Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Ошибка - Непредвиденная ситуация (Метод объекта не обнаружен (КонтактнаяИнформацияИзXML)

Алексей Жуков
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.09.2022
Сообщений: 5
Пост №1
 
19.09.2022 11:12

Помогите исправить следующую ошибку:


(Метод объекта не обнаружен (КонтактнаяИнформацияИзXML) - описание ошибки в режиме отладчика.
В обычном режиме пишет - "возникла непредвиденная ситуация"


Ошибка возникает, к примеру, при нажатии кнопки "настройка" в главном меню 1С, или же при добавлении нового контрагента.


Кэш ошичал, тестирование и исправление проводил.


Прикрепляю отчёт от ошибке.

Алексей Жуков
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.09.2022
Сообщений: 5
Пост №2
 
19.09.2022 11:27

{ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(4810)}:Результат = УправлениеКонтактнойИнформациейСлужебный.КонтактнаяИнформацияИзXML(СтрокаКИ.ЗначенияПолей, СтрокаКИ.Вид, РезультатПреобразования, СтрокаКИ.Представление);
{ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(3648)}:СкорректироватьКонтактнуюИнформацию(Форма, ОбъектКонтактнойИнформации);
{ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией.Модуль(1841)}:СоздатьРеквизитыКонтактнойИнформации(Форма, ДобавляемыеРеквизиты, ИмяОбъекта, ИсключаемыеВиды, КонтактнаяИнформация, ОтложеннаяИнициализация, ОбработкаНавигационнойСсылки);
{Справочник.Контрагенты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(1410)}:УправлениеКонтактнойИнформацией.ПриСозданииНаСервере(ЭтотОбъект, Объект, ПараметрыРазмещенияКонтактнойИнформации);
{Справочник.Контрагенты.Форма.ФормаЭлемента.Форма(36)}:РазместитьКонтактнуюИнформацию();

Ответили: пост №3
iRust
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 148
Пост №3
 
19.09.2022 12:46
Ответ на пост №2

Алексей Жуков,
После чего появилась проблема (обновление конфигурации, перенос на дургой ПК, сбой электричества и т.п.)?

Ответили: пост №4
Алексей Жуков
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.09.2022
Сообщений: 5
Пост №4
 
19.09.2022 14:36
Ответ на пост №3

iRust,частые перебои с электроэнергией. возможно это явилось причиной...

Ответили: пост №7
Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20997
Пост №5
 
19.09.2022 14:58

Алексей Жуков пишет:

Цитата
Кэш ошичал, тестирование и исправление проводил.
chdbfl.exe запускали?

Ответили: пост №6
Алексей Жуков
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.09.2022
Сообщений: 5
Пост №6
 
19.09.2022 15:20
Ответ на пост №5

Prikum,проверил только. ошибок не обнаружено

iRust
читатель
офлайн
Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 148
Пост №7
 
19.09.2022 16:15
Ответ на пост №4

Алексей Жуков,
Очень похоже, что что-то не так с конфигурацией.

1. Удалите все патчи с исправлениями конфигурации (возможно какой-то из патчей был поврежден и не был удален автоматически при обновлении конфигурации).
Администрирование > Обслуживание > Обновления программы > Установленные исправления (патчи).

2. Убедитесь, что не подключены какие-либо расширения конфигурации
Администрирование > Печатные формы, отчеты и обработки > Расширения.

3. Проверьте в конфигураторе, что конфигурация поставщика совпадает с конфигурацией ИБ
Конфигурация > Поддержка > Настройка поддержки

4. Проверьте, что все обработчики обновления отработали как надо
Администрирование > Обслуживание > Обновление программы
Результаты обновления и дополнительная обработка данных


Ответили: пост №8
Алексей Жуков
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.09.2022
Сообщений: 5
Пост №8
 
20.09.2022 04:33
Ответ на пост №7

iRust,вот что показала проверка правил проверки учёта.
Сдается мне что то не так с контактной информацией, судя из названия ошибки ((Метод объекта не обнаружен (КонтактнаяИнформацияИзXML) - описание ошибки в режиме отладчика

Prikum
активный пользователь
офлайн
Дата регистрации: 18.02.2002
Сообщений: 20997
Пост №9
 
20.09.2022 10:02

Алексей Жуков пишет:

Цитата
Сдается мне что то не так с контактной информацией, судя из названия ошибки ((Метод объекта не обнаружен (КонтактнаяИнформацияИзXML) - описание ошибки в режиме отладчика
Метод не обнаружен говорит о том что нет такой процедуры в коде, с контактной информацией это не связано.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация