Проблема с установкой 1С на новый компьютер

Кто встречался с подобным? Группа зарплаты 14 человек, ЗиК 7.7, проблема на 2 машинах - не идет поиск по фамилии в общем журнале документов. На одной машине стоит система Windows98, на другой - WindowsXP, была попытка переустановки 1С на одном компьютере - не помогло. Кто что посоветует?

Проведите тестирование информационной базы.

А релизы у вас одинаковые на всех рабочих местах? Может на этих двух другие?
Попробуйте на этих машинах поставить базу локально, поиск идет?

релиз абсолютно одинаковый! на одной машине (под Wind98) проблема началась полгода назад, - база сетевая, программа установлена на машине. На второй машине (под WindXP) и программа и база стоят локально... Кто боролся  с такой проблемой?