интернет-магазин

Добрый день!
Подскажите, пжл... У нас интернет-магазин, продажа осуществляется за
наличный и безналичный расчет. Вопрос такой: должны ли мы при реализации
продукции физическим лицам при безналичном расчете выставлять счет-фактуру с НДС 18% (что в
принципе делается сейчас)? Фирма живет по общему режиму...

физическим лицам с/ф не выставляется.

Я это знаю, но при этом вопрос, что делать с НДС с реализации? Мы же его все равно должны начислить

Оформляйте все обычные документы.И все начисляйте. Меня камералили и не сделали замечание, хотя в книге продаж - два ФЛ.

Вы его начислили, затем в бюджет. и все.
Делайте себе с/ф.

А как Вы оформляли счет-фактуру? Ведь какое физ лицо скажет свой ИНН?

Насчет что все не сказала бы...проблема в том, что частые возвраты...Физлица не являются налогоплательщиками НДС и поэтому мы не можем возместить себе уплаченный НДС...поэтому фактически мы уплачиваем двойной налог, при реализации товара повторно...

"Да нет же, не задвоите Вы начисление! Нужно правильно оформлять возврат -
бывший продавец должен:

– исправить в учете все записи, связанные с продажей возвращенного товара (их нужно сторнировать);

– оприходовать возвращенный товар, на основании накладной, оформленной покупателем (заявления покупателя);

– исправить (аннулировать) счет-фактуру, ранее выданный покупателю (то есть уменьшить (аннулировать) количество проданного товара и суммы НДС по нему). Причем, такие исправления должны быть заверены печатью фирмы и подписью ее руководителя;

– исправить записи в книге продаж, связанных с начислением НДС по возвращенному товару.

Затем уточняетесь, если период закрыт. Вас прокамералят - указываете в объяснительной причину: возврат - если налоговиков все устроит, возникнет переплата по НДС, которую Вы потом зачтете (но снова письмо в налоговую, с резолюцией главного фискала!)в счет уплаты следующего НДС."

Наши сказали. Плюс паспортные данные. Извините, не заю, как торгуют интернет-магазины, но это же не розница все же таки, какие-то документы от покупателя попросить можно (паспорт, ИНН при наличии). Тем более, это Вам не 2-НДФЛ сдавать. Достоверность данных вряд ли кому в голову проверить придет.

Интернет-магазин - это розница...С наличным вопросом понятно...а если товар пришел из регионов...клиент - по закону о правах потребителей может без причины отказаться от товара и вы не заставите его что-то писать никогда...(причина отказа может быть любая, допустим заказ в несколькоих магазинах и кто быстрее пришлет...)