Комплексная конфигурация.7.7 ред.4.5

Подскажите пожалуйста, как правильно оформить возврат от покупателя? Потому что, если проводить через поступление и корректировку долга покупателя, в акте сверки выходит все по нулям, а в ведомости по контрагентам - висит задолжность. Как вообще на законных основаниях оформляются возвраты от покупателей, и поставщиков?

А чем не устраивает документ Возврат от покупателя?