Как обновить релиз? Исчезла база!!!

Получила обновления 1С бухгалтерия 7,7, ред. 4,5 на диске и попыталась их установить, с 7.70.498. на 7.70.499. У меня ничего не получилось! Вернее исчезла моя база, а взамен появилась чистая. Что делать????? Спасите....

Похоже что при установке обновления Вы выбрали вариант "Новая конфигурация" вместо "Обновление конфигурации", да еще закачали ее в каталог живой базы. Почему то есть такое подозрение, что и архивной копии перед обновлением никто не сделал...

Так, точно копии нет!!!! Восстановить базу теперь не возможно?

Да... влипли вы.

Восстановить теперь можно скорее всего только по первичной документации. Может кто домой брал базу когда - хоть какие то данные будут?

Все понятно! Только не понятно как надо было действовать? Что копию снимать было надо - это ясно. А вот как устанавливать обновления не ясно, с другими программами никогда такого не было. А с 1с прокололась!!! Да еще в период подготовки отчетности....

С обновлением идет файл Readme.txt. Там все достаточно подробно написано.

> А с 1с прокололась!!!

По этому поводу еще дедушка Крылов говаривал: "Не лучше ль на себя, кума, оборотиться?"

Вообще-то, НОРМАЛЬНЫЕ бухи уж много-много лет как всегда поступают правильно, разумно, не занимаются мелочной экономией и даже типовые конфигурации и регламентированную отчетность сами не обновляют, а приглашают прогаммистов 1с - тем более, что деньги-то невеликие. А вот цена даже одного "прокола" - вроде здесь описанного - может быть неподъемной!

OFF:
А если программист в штате? "И именно он прокололся"...

> > А с 1с прокололась!!!
>
> По этому поводу еще дедушка Крылов говаривал: "Не лучше ль на себя, кума, оборотиться?"
>
> Вообще-то, НОРМАЛЬНЫЕ бухи уж много-много лет как всегда поступают правильно, разумно, не занимаются мелочной экономией и даже типовые конфигурации и регламентированную отчетность сами не обновляют, а приглашают прогаммистов 1с - тем более, что деньги-то невеликие. А вот цена даже одного "прокола" - вроде здесь описанного - может быть неподъемной!

Полная ерунда, особенно в части типовых конфигураций. Приглашать программиста 1С, чтобы он сунул диск в привод и нажал пару кнопок? Да любой нормальный бухгалтер в состоянии сделать это самостоятельно. И никакая это не мелочная экономия, к тому же деньги вовсе не такие уж маленькие, как Вы пытаетесь представить. Кроме того, этого так называемого специалиста еще и ожидать приходится неделями, так что оперативности никакой, а самое главное и гарантий-то, что не попадешь в подобного рода ситуацию тоже никаких нет. Далеко не всегда, так называемые специалисты 1с, которые приходят к Вам в офис лишь для того, чтобы вставить диск в дисковод, сохраняют базу перед обновлением. Насмотрелся я на этих "специалистов".