1C --> TaxCom --> МНС Проблемы сдачи отчетности в электронном виде

Все замечательно происходит, когда из 1С заполненная очетность перелетает в такскомовский Спринтер и отправляется на сервер Такскома от которого почти сразу можно получить ответ. Но вот от МНС хоть когда-нибудь можно получить ответ? На этот вопрос не может дать ответ даже монополистический монстр ТАКСКОМ, к которому дозвониться еще сложнее, чем на линию консультаций в 1С. И вообще его беспредельный монополизм здорово напрягает, ведь таким образом можно зажраться и забить на бедных пользователей. А без подтверждения МНС както напряжно...

Народ отзовитесь! И давайте совместными усилиями решим проблему.

odnoesov@yandex.ru

Здравствуйте!

Правильно ли Вас понял?

Вы входите в Референт и там никогда нет

подтверждения МНС? От провайдера приходят, а от МНС нет?

Как долго Вы пользуетесь услугами Такском?

bu@stako.ru

Я так понял и как они объясняют, что беспокоиться о том что дошла ли ваша отчетность в срок установленный законом при подтверждении от провайдера не стоит. Другой вопрос в распечатке протокола для подшивки в документы. Но это придется ждать, проблемы в ТАКСКОМЕ в 90% случаем с налоговыми органами, только и слышишь: "Это проблема ИМНС, позвоните позже. Наши люди выехали для решения проблемы".

Ждешь пару дней (если бухгалтеры раньше не съедят) и садишся на телефон опять ...

У нас практически вся отчетность подтверждена ... (это, конечно, заняло n-ое количество часов висения на телефоне)

И всетаки, какие будут еще предложения! Неужели кроме бесполезных звонков в Такском нет другого выхода? Может в МНС за разъяснением обратиться? Или в антимонопольный комитет, ведь у Такскома конкурентов нет. Или я ошибаюсь...

Ну и последний выход (самый плохой) расторгнуть договор до улудшения качества услуг.

Никто не указывает номер МНС.

С 28-ой у меня проблем нет.

Без всяких телефонов.

Подтверждения отслеживаю через Референт.

33 МНС, проблемы ежечастно...

Так может проблемы не с программой, а с самой Инспекцией? Или со связью с ней.

Да, елки палки, на даты смотрите! Вы что думаете, что автор только и ждал 7 лет, пока ответите?

да уж, откуда достают таких 7летних динозавров?

>  ведь у Такскома конкурентов нет. Или я ошибаюсь...
Ошибаетесь.
Например в С-Пб Такском занимает даже не лидирующие позиции, и тем более он о-о-чень далек от монополизации.