Бухгалтерия 8 базовая не устанавливается обновление

После переноса данных на другой компьютер и активации копии 1с на этом компьютере не загружаются обновления... у нас стоит Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 1.6 (1.6.17.4), при попытке автообновиться сначала грузит файл несколько секунд, а потом пишет что обновить не удалось. Не знаю, на что думать... Интернет в офисе 256 кбит, медленно но должен обновлять...<br><br>для базовой версии подписка на ИТС не требуется, и у нас ее соответственно нету.<br><br>уточняю: программа приобретена легально и за полную стоимость!

Проверьте фаервол, возможно антивирус какой блокирует. Попробуйте скачть обновление вручную и установить тоже вручную.

у меня была абсолютно аналогичная ситуация с той же 1.6.17.4.<br>пришлось скачивать и устанавливать обновление 1.6.19.3 вручную с сайта http://users.v8.1c.ru

отключила все, включая брандмауэр windows. толку нету. начинает качать, а потом выдает что не удалось установить обновление.

у меня была абсолютно похожая ситуация (вплоть до запятой) при попытке скачать это обновление из 1C<br>вам надо качать обновление вручную с сайта users.v8.1c.ru

Если Вам не трудно подскажите как правильно это сделать? Если можно поподробнее. Вхожу на сайт, а где там искать не знаю. Пользователь, я начинающий.

Заходите на http://users.v8.1c.ru/<br>Вводите Код пользователя и Пароль (код пользователя - это номер вашей лицензии, пароль вы можете выбрать при регистрации).<br>После входа кликаете по ссылке Бухгалтерия предприятия базовая.<br>Затем кликаете на красный номер версии 1.6.19.3<br><br>(внимание - устанавливается только поверх версий 1.6.17.4 или 1.6.18.2. поэтому если у вас предыдущие версии конфигураций, то их сначала надо обновить до 1.6.17.4 или 1.6.18.2).<br><br>Читаете документ Бухгалтерия предприятия базовая. Версия 1.6.19.3. Порядок обновления.<br>Под ним ссылка: Дистрибутив обновления, нажимаете ее, затем: Скачать дистрибутив обновления.<br>Скачиваете на любое место на вашем компьютере.<br>После скачивания запускаете скачанный файл. Он установит конфигурацию 1.6.19.3 на ваш компьютер.<br><br>Теперь самое интересно - это обновить конфигурацию вашего предприятия до версии 1.6.19.3.<br><br>Для этого - читатайте документ <br>Бухгалтерия предприятия базовая. Версия 1.6.19.3. Порядок обновления<br>http://users.v8.1c.ru/Info/AccountingBase/1_6_19_3/1cv8upd.htm<br>можете выполнять процедуру начиная с шага 3.<br><br>От себя скажу - процедура длинная - обновление может занять час.<br>Иногда программа не отвечает и кажется, что она зависла или просто показываются часики минут 20. Ни в коем случае не отрубайте ее, пока все не закончится. <br>В конце концов, все отработается нормально. У меня вообще вся процедура обновления - не только установка конфигурации 1.6.19.3, но и новой версии самой платформы 1С предприятие - заняла около 2,5-3х часов. Много раз я ругался, казалось, что все зависло, но в конце все корректно отработалось.

скорее всего у Вас старая платформа. Сначало обновите платформу до 8.1.14.72, а потом уже обновляйте конфигурацию.<br><br><br>--- 1С:Франчайзинг.АИП. (http://www.aip1s.ru) ---

А как обновить платформу? Требуют подписку на ИТС...

А вы из конфигуратора обновляете? У меня было так же когда я пыталась обновить из программы, а из конфигуратора все ОК.