Система клиент-банк "Электронный Офис" ЗАО "Райффайзенбанк"

1С:Предприятие 8.1 (8.1.14.72)
Система клиент-банк "Электронный Офис" ЗАО "Райффайзенбанк"
Документы из 1С в "Офис" уходят нормально с расширением ".TXT"
Не получается загрузить из "Офиса".
Выгружает "Офис" три формата, ни один из них 1С не читает. Пишет "Файл загрузки не содержит данных ОК", служебное сообщение:"Указанный файл не является файлом обмена или неверно указана кодировка!"
(начало файла)
1 формат
DOCUMENT: PAYORDER_RUR
DOC_NO: 9148
REG_DATE: 09/12/2009
REMIT_WAY: Электронно
URGENCY: Н
SENDER_INN: 4909053159
SEND_KPP_CODE: 490901001
SENDER_NAME: ФГУП АЭРОПОРТ МАГАДАН
SENDER_BANK: МАГАДАНСКИЙ ФИЛИАЛ ЗАО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
SEND_BANK_POINT: Г. МАГАДАН
AMOUNT_PAY: 400000
...
2 формат - .xml
3 формат
F10: 9148
F11: 09/12/2009
F20: Электронно
I6: Н
F23: 4909053159
KPP: 490901001
F31: ФГУП АЭРОПОРТ МАГАДАН
F22: МАГАДАНСКИЙ ФИЛИАЛ ЗАО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
F30: Г. МАГАДАН
F13: 400000
...

На форуме таких вопросов не нашла. Наверное, все должно работать. Что неправильно делаю?
спасибо

у меня была похожая проблема немного в другой программе..... попробуйте проверить в обеих программах правильность имени файла загрузки-выгрузки... если не поможет, попробуйте ввести в клиент-банке не имя файла, а папку в которую будете выгружаться....по поводу настроек формата - у меня в клиенте стоит вообще формат 1с, а сами файлы получаются тхт... и еще вариант, когда прописываете файл выгрузки в установках клиента, обязательно напишите расширение тхт... ну а на крайний случа, звоните в банк... в моем мне подсказывали всегда, если что...

можно менять в файлах загрузки или выгрузки расширения на нужные каждой из программ

имена файлов загрузки-выгрузки перепроверила на тридцать три раза. Наше 1С бухгалтерия работает с ВТБ - проблемм нет. С Райффайзенбанком только начали работать. Пока внедрили только Зарплатный проект, тоже не все гладко, но терпимо. Обратной связи как таковой нет. Просто отправляем Ведомость и Платежку, звоним в банк, видно как деньги со счета ушли, а на лицевых счетах появились.У себя в 1С отмечаем, что по ведомости деньги выплачены.
Теперь решили в этом же банке счет открыть для бухгалтерии. В банк документы формируются и уходят - все красиво, а из банка ... проблема
Есть кто-нибудь в стране, кто работает с 1С и Райффайзенбанком? АУ!

я работаю с другой банковской программой. у меня проблема состоит в том, что из 1С выгружется файл с расширением txt а банковская программа читает файлы вообще без расширения. так я в ручную убираю расширение. а при загрузке в 1с - наоборот добавляю. подумала, может, у вас тоже в этом проблема

сама структура файла абсолютно не похожа на тот, который выгружается для банка. Но поскольку 1С в настройках предлагает "Эл.офис"Райффайзена, то наверное есть организации, которые уже работают с этим банком.
на форуме есть такие? отзовитесь. В нашем городе мы у филиала Райффайзена первая крупная организация, их программисты пока ничем помочь не смогли. Сказали :"настраивайтесь в 1С..."  

> их программисты пока ничем помочь не смогли. Сказали :"настраивайтесь в 1С

Интерсно а как такие программисты устраиваются на работу - наверно по блату!
ваша задача на пару часов для программиста 1с , не тратьте зря время , а найдите специалиста!

Вы с банком через сайт работаете, или через программу?
Есть руководство пользователя, с картинками, там через программу делается: http://raiffeisen.ru/retail/dist/rba/e-office/guide/
Я настраивала работу через сайт, но тоже пришлось ставить маленькую прогу, которая конвертировала файл выгрузки Райффайзена в файл, нужный 1С.
Удачи!

~~~ Красноярск, http://x-frame.ru ~~~

спасибо за ответ. я то наивно полагала, что если 1С предлагает в настройках "эл.офис Райффайзена", то обработка уже есть, а я неправильно настоилась. Ну напишем сами без проблем. Еще раз спасибо.

а ларчик просто открывался: на сайте если один или группу документов выгружать, то предлагает три формата, а для выписки есть еще и формат 1С.
Так что все окей. всем спасибо