кто такие Франч и Модератор?

Подскажите, кто такие в этом форуме Франч и Модератор?

какие функции они выполняют?

Здравствуйте!

Франч - вероятно, один из участников форума, а мои функции как модератора - отсматривать сообщения и следить, чтобы общение не нарушало Правила форума - http://www.buh.ru/Forums/rulez.htm

Напомню, что этот форум задумывался не как элемент технической поддержки пользователей со стороны 1С, а как место для общения пользователей, IT-специалистов и как способ получить ответ на свой вопрос от коллег. Поэтому на данном форуме не предполагается обязательного присутствия методистов фирмы "1С", и если вы хотите получить ответ на ваш вопрос в рамках поддержки пользователей, обращайтесь на Линию консультаций в установленном порядке.