деньги не возвращаем.

Неужели и с этим никто не сталкивался?По условиям договора если клиент не воспользовался услугой,полученный аванс не возвращается.Мы так и поступили:аванс не вернули.Видимо,нужно закрыть актом или чем?Не могу сообразить,как закрывать эту сумму:внереализационными доходами,что ли?

Я думаю, что в этом случае возникает реализация и закрывать нужно актом.

Я думаю, что в соответствии с ПБУ 9/99 "Доходы организации" выручкой данную сумму признать нельзя, т.к. услуга не оказана (пп. "г" п.12 раз.IV),

следовательно актом закрыть ее нельзя,а в соответствии с п.12 этого же раздела данную сумму можно рассматривать как кредиторскую задолженность. В соответствии с п.10.4 кредиторская задолженность,  по которой срок исковой давности истек,включается в доход организации в сумме, в которой она была отражена в бухгалтерском учете.

 С другой стороны,условия возникновения данной суммы у вас прописаны в договоре с покупателем,следовательно он уже заранее согласился с возможностью возникновения данной ситуации. По-моему данную сумму можно трактовать как неустойку по договору,и в соответствии с п.8 данного ПБУ ее можно отнести к внереализационным доходам.А признать эту сумму можно на основании п.10.2,поскольку по условиям договора она была заранее признана вашим контрагентом.Это мое мнение.Первичными документами для отражения данной операции в бухгалтерском учете должны быть справка бухгалтера и договор.Все сказанное относится к бухгалтерскому учету.

Спасибо за отклик.Если трактовать как неустойку, тогда и в НК будет проще найти статью.

Спасибо за отклик.Знаю,что такое часто встречается у турагенств,м.все-таки кто-нибудь из них проходил аудит и получил вразумительный ответ...

Пожалуйста, почаще пишите умные вопросы.

А каким образом вы хотите закрывать актом, если в акт вносить нечего, по форме 2

должны быть учтены и детализированы оказанные работы и предоставленные услуги в

соответствии с ТЕР по региону. Внереализационные доходы, однозначно...

Согласна, была не права.