Работа 1С:Предприятие,ядро 7.70.018, релиз 7.70.425

В очередной раз обновили программу, поставили 7.70.018, вместо 7.70.017,поставили новый релиз 7.70.425 вместо 7.70.424. При вызове "анализ счета по субконто выдается сообщение:

Runtime Error!

Program: C:\Program files\1cv77.adm\bin\1cv7.exe

abnormal program termination



и далее, сообщение, что программа 1cv7 вызвала

сбой при обращении к странице памяти в модуле MLANG.DLL



после чего программа закрывается. Надо заходить в монопольном режиме, делать переиндексацию данных.

Помогите.

Линия консультаций фирмы "1С" спросила бы следующее:

что за операционка стоит на этой машине?

установка была "административная" или "локальная"?

какая файловая система на компьютере, где лежит база (FAT,NTFS?)

а антивирус в фоновом режиме не запущен?

сколько оперативной памяти?

анализ какого счета делался?

Попробуем помочь.

Дело в том, что у Вас было произведено обновление релиза программы (до 18 релиза), а после обновления работа идет с ошибками.

Советую Вам взять в ближайшем отделении 1С:Франчайзи 18 релиз сетевой компоненты Бухгалтерский Учет и установить его на все компьютеры работающие с 1С.

У меня ошибки такого рода исчезли.

1)Операционная система Windows98 русская, второй выпуск

2) В каталоге Program Files есть папки 1CV7.ADM и 1CV7, т.е была сделана и административная установка и затем локальная, кроме того есть папка 1CV7Pr, там стоит ЗиК7.7.



Бухгалтерия 7.7 у нас сетевая,  а ЗиК7.7 - локальная.

3) Файловая система FAT32

4) При запуске программы запускается AVP Центр управления и AVP монитор, но  AVP монитор я через центр управления отключаю.

5)Память 124 МБ ОЗУ

6) Поначалу делали анализ 70 счета, затем пробовали любые другие - результат один и тот же

Добрый день! Извините пожалуйста, но я не совсем Вас понял.

До возникновения проблемы было так:

Стояло ядро программы 7.70.017, релиз был 7.70.424

Получил обновление с новым ядром программы 7.70.018, и новый релиз 7.70.425

Вначале установил новое ядро 7.70.018 на все компьютеры, после этого обновил релиз с 7.70.424 на 7.70.425

Что я не так сделал?

Попутный вопрос, может быть надо было прежде чем устанавливать новое ядро программы, вначале удалить старое через "Установку и удаление программ", а я как-бы установил его поверх старого?

Возможно при обновлении произошел какой то сбой.

Попробуйте в конфигураторе в меню "Администрирование" выполнить тестирование и исправление информационной базы.

1. Что бросается в глаза сразу - базу программы лучше положить на компьютер, где стоит файловая системы NTFS, т.к. каждый пользователь подключаясь к вашей базе открывает на этом компьютере определенное кол-во файлов, и когда кол-во открытых на этом компьютере файлов превысит 1024 (ограничение Win98)- начинаются отключения пользователей или аварийные выходы.

2. Что-то больно много у Вас установленных программ. Exe-ник из какого "BIN" Вы используете? (можно посмотреть в "Свойствах" ярлыка или Меню программы). Случайно, ЗиК и Бухг. 7.7 не стоят ли в одном каталоге?

3. А сколько свободного места на диске?

Базы данных лежат в корневом каталоге на C:\, но папки обзываются по разному: бухгалтерия - 1Sbdb.40, зарплата - Zarpl2.002

Сами программы в C:\Program files, но папки, в которых стоят BIN,тоже обзываются по разному 1CV77.ADM - там лежит административная установка, 1СV77 - там лежит локальная, 1CV77Pr - там лежит  ЗиК, локальная,

Ярлыков на рабочем столе нет, запуск программ производится через Пуск-Программы-"нужная программа" (либо бухгалтерия, либо ЗиК)

Свободного места на диске- 13Gb

Последняя попытка: в "монопольном режиме" на этом тоже выдает такие сообщения? А на других станциях?

Добрый день! Пробовал, никаких косяков она не нашла.