Пособия по уходу за детьми

Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать в следующей ситуации:
Сотрудница находилась в отпуске по уходу за ребенком, 13 августа 2011г. ребенку исполнилось 1,5года - до этого времени ей начислялось и выплачивалось пособие до 1,5лет и до 3лет.
С сентября месяца программа 1С: ЗиК  перестала начисляться пособия.

и?

Почему пособие до 3х лет перестало начисляться?

откройте документ Отпуск по уходу и посмотрите, что там написано

Пособие до 1,5лет выплачивать по 13.08.11
Окончание отпуска по уходу до 3х лет: 13.02.13
P.S.Прошу прощения за мой "тупизм", просто я начинающий бухгалтер)

А она у вас на работу случаем не вышла? По данным программы?

Да-вышла, я сделала приказ о продлении отпуска, но ничего не поменялось(

так работающим пособие до 3-х лет не положено!

Она на самом деле и не выходила, просто в программке почему то отображается что работает

программа сама по себе решила что она на работу вышла?