Пилотный проект ФСС, реестры, кляуза №2

Филиал №7 Государственного учреждения Новосибирского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
Опять требуют свидетельство о рождении в реестре о единовременном пособии при рождении ребенка. Фамилию инспектора даже сказать не могу - они меняются каждый день.

В обсуждении по ссылке выше (в предыдущем нашем сообщении в этой
ветке) мы описали, как обошли эту проблему формата ФСС
(по согласованию с ФСС).
Опишите, пожалуйста, подробнее, чем не устраивает этот способ,
т.е. как именно звучит требование (дословно), в какой
форме предъявляется.

Им надо реальный номер свидетельства. Требование предъявляется в устной форме - "без номера не выплатим"

Такое требование явно противоречит законодательству.
Если ошибку в программе приема еще можно
объяснить погрешностью в формате 1.6 ("А иначе у нас
в программе ошибка!"), то здесь нужно разбираться.
Пробовали ли Вы потребовать обоснование отказа
в письменной форме?
Если самостоятельно решать проблему возможности
нет, сообщите, пожалуйста, название страхователя и
его рег. номер в ФСС , дату обращения, номер телефона.

> Такое требование явно противоречит законодательству.
да, согласна.
> Пробовали ли Вы потребовать обоснование отказа
> в письменной форме?
Попытаемся