Не сохраняются отчеты в EXCEL и в WORD

Ни один отчет ни один документ не могу сохранить ни в Ворде ни в экселе. Могу только напечатать. В чем проблема? Бухгалтерия 8.3   конфигурация 3.0.31.16 платформа последняя

Почему не можете - кнопки неактивны? Или ошибка выдается?

uinny,кнопки активны. Нажимаю на "Сохранить как" либо на "Сохранить" и всё..... больше ничего не происходит.  А на "Печать" нажимаю - всё отлично печатает.  

sp-vostok,
Нужно Сохранить копию.  

Tanya, у меня такой кнопки даже нет.    

sp-vostok, все там есть.

Prikum, я понимаю что  необходимо выбрать тип файла который необходим. НО, до этой формы не могу добраться!!! То есть я нажимаю на кнопку "Сохранить как.." либо на кнопку "Сохранить" и всё!!!! Дальше ничего не происходит- форма не выходит. Может это что то с Windows?  может 1С с Windows что-нибудь не синхронизируется?

sp-vostok, картинку покажите, когда Вы тыкнули в сохранить.

Может, прав каких-то не хватает?.. хотя там вроде в одном "печать, сохранение в файл, в буфер", если печать работает, должно сохранять.

Prikum, ещё раз выкладываю скрин. Кнопки: " Сохранить как", "Сохранить", "Открыть", "Новый" - НЕ РАБОТАЮТ. Работает только Печать, Предварительный просмотр.