Вопрос по закрытию месяца

Бух 2.0.62.4. Платформа 8.2.19.80. Закрыли месяц (операции закрытия стали зелеными). После этого в закрытом месяце добавили операции и исправили операции. В закрытом месяце как были операции выделены зеленым так и остались. Почему? Раньше было так: после изменения доков в закрытом месяце операции были выделены голубым цветом.

А что именно добавляли-изменяли?

Пробовали и приход и расход и ПКО и РКО. Эффекта нет

У меня в такой же конфигурации все ок.

Это хорошо, что все ОК. А мне-то что делать? Просто много пользователей и много операций и неудобно не видеть статус закрытия месяца....

Написать на официальную линию техподдержки, как вариант.

Там нужно смотреть на регистр сведений НеАктуальныеОперации, на его заполнение.

А может, кто-то случайно нажал "Пометить как выполненные все операции до выбранной"? При этом данные из регистра очищаются. Я так сделала, сейчас пробую перепроводить документы - закрытие месяца не реагирует и цвет операций не меняется.

Исключено. Кроме меня в закрытие месяца никто не заходит.