Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Внимание!Мошенники!

Лилечка
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.03.2015
Сообщений: 4
Пост №1
 
15.09.2015 10:49

Всем привет!
      Сегодня все утро звонят клиенты и жалуются на письмо с

темой «блокировка 1с от 1с бухгалтерия <1c@mail.ru> (ООО "1С" ;) » и следующего содержания:

Здравствуйте!
Было принято решение закрыть Вашу лицензию на "1с", из-за 7-ми пунктов несоблюдение правил лицензионного соглашения и установку более чем на 2 пк от лицензии.
Пожалуйста обновите лицензию, эта лицензия заканчивается через 3 рабочих дня.

Причины блокировки лицензии:приложение
http://www.1c.ru/
Это сообщение создано автоматической системой и не требует ответа.


Понимаю, что это спам. Но как официально объяснить это пользователю 1с?

Ответили: пост №3
AOLga
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.03.2007
Сообщений: 309
Пост №2
 
16.09.2015 06:29

Возможно это не просто спам, а конкретный вирус. У нас, пока я была в отпуске, словили такой, открыли приложение в письме. Последствия были неприятные, переустановка оси на одном из компов, потеря всех документов, а главное всех баз на сервере. Внушите пользователям не читать "чужих" писем.

Ответили: пост №4
Бородина Александра (1C, Москва)
сотрудник 1С
офлайн
Дата регистрации: 10.09.2013
Сообщений: 764
Пост №3
 
17.09.2015 17:35
Ответ на пост №1

Лилия Сысоева, просьба пожаловаться на спам на официальном ресурсе mail http://help.mail.ru/mail-support/spam

Vladko
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.08.2007
Сообщений: 2649
Пост №4
 
18.09.2015 09:18
Ответ на пост №2

AOLga пишет:

Цитата

      
      
Возможно это не просто спам, а конкретный вирус. У нас, пока я была в отпуске, словили такой, открыли приложение в письме. Последствия были неприятные, переустановка оси на одном из компов, потеря всех документов, а главное всех баз на сервере. Внушите пользователям не читать "чужих" писем.
к нам приходил подобный вирус от своего человека(контрагента), т.к. этот вирус попал в нему на комп сперва и по адресной книге начал себя рассылать с текстом письма о том, что он, якобы, потерял некоторые документы и просит нас ещё раз ему выслать, а какие именно посмотрите в прилагаемом файле. Главбух щёлкнула на файл и пошло шифрование всех файлов на компьютере. И главное, лицензионный антивирусник не видел ничего криминального в шифровании файлов.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Учет, налогообложение, автоматизация
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация