по сотруднику не рассчитывается НДФЛ

Помогите, уже не знаю, где копать. Дали проверять базу  Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.43.173). тк 6-ндфл за 1 квартал сформировался просто ужасно. стали смотреть, и оказалось, много чего не доделано в 2015 году и ошибка тянется.
Сотрудник принят на работу 01.02.15, уволен 17.02.15. В начислении зп НДФЛ рассчитывается правильно. Дальше загадка. Сделали ведомость на выплату зп из кассы, только не 17.02.15, а 28.02.15 в общем списке по всем сотрудникам. Формирую регистр: исчисленный НДФЛ стоит, а удержанный НЕТ. Интересно, что по остальным сотрудникам все правильно формируется. И только по нему нет вообще записи в регистре. Соответственно, неправильно распределяется уплаченный ндфл. Я уже все документы перепровела, на него делала отдельную ведомость от 17.02.15. И все - равно ошибка. Может дело в релизе? Помогите!!!

Текущий релиз 3.043.235, пропущено 13 обновлений и чуть в каждом исправлялись (поправляюсь: до) 10-20 ошибок, в т.ч. по 6-ндфл (чуть ли не в каждом обновлении).
Нельзя вначале обновиться до текущего релиза, а потом продолжить это увлекательное обсуждение?
Заодно и ТиИ - Тестированин и Исправление со всеми взведенными флажками сделать, в конфигураторе меню Администрирование

Оглоед пишет: Если б это от меня зависело, я бы с этого начала. Я тоже думаю дело в обновлениях. Просто надеялась на какую-нибудь подсказку.

А от кого ещё это зависит?

Ольга Чечерина пишет: Я не совсем понял - как называется регистр?

А в карточку сотрудника "по нему" сравнивали с другим сотрудником?
Там ссылки вверху:

• Кадровые документы
• Выплаты и учет затрат
• Налог на доходы
  

?

Вообще-то, из моего опыта с ЗП (и регламентированными отчетами) надо всё сносить и заново делать после ТиИ

Оглоед пишет: Ну это Вы загнули! По регламентированным отчетам соглашусь.

Что же касается регистра, то это Регистр налогового учета по НДФЛ.

Объясню. Фирма находится в другом городе, мне просто настроили доступ. Там свое начальство и я не вправе сама что-то устанавливать. Я уже не раз писала, что бы срочно обновили релиз.
Начала проверять исчисленный , удержанный и уплаченный НДФЛ и споткнулась за этого сотрудника. Я сформировала регистр по ндфл по сотрудникам и смотрела, как программа формирует его по одним и тем же документам. У всех сотрудников и суммы и даты стоят правильно, а по нему одному стоит только НДФЛ исчисленный.  Пока с ним не разберусь - не могу дальше двигаться. Вот и спрашиваю. Что я только не пробовала: его убирала из общего начисления, проводила отдельно . Делала отдельно выплату зп. Не помогло. В начислении НДФЛ есть и правильная сумма, а дальше следа нет. Вернула все как было. Может какой галки по нему не стоит. Работала в 8,2, а тут и посадили на 8,3 и никакой литературы не дали.

Ольга Чечерина, видимо, у него излишне удержанный НДФЛ в регистрах. Смотрите регистр накопления что-то вроде "расчеты налогоплательщиков по НДФЛ"

Тэра, Посмотрела. Приход 501, Расход 0, Остаток 501. Хотя выплата зп была,

Ольга, выплату можете перезаполнить?

Тэра, перезаполняла ведомость и на него отдельную делала - не помогло. Пытаюсь добиться, чтоб обновили 1С иных причин ошибки не вижу. Все испробовала.