Как отражать НДС при поступление денежных стредств по коммунальным платежам

Наше предприятие работает в сфере ЖКХ по основной системе налогообложения, работаем с НДС-18%. При выставлении квитанций на оплату жильцам за коммунальные услуги выставляем НДС (в самой квитанции которую отдаем жильцам его не видно, в самих услугах он сидит). Жильцы оплачивают коммунальные услуги, оплату поступившую от жильцов мы приходуем. Вот у нас в этом и проблема, как правильно нам оприходовать её с НДС или без НДС. Налоговики точно не знают, к ним обращались, кто то говорит что надо оприходовать без НДС, кто то с НДС. Хотя по налоговому законодательству мы имеем льготы по НДС, от есть освобождены от уплаты

Статья 145 НК РФ?