Здравствуйте! Работаем на базе УТ 11. С введением помарочного учета на первом регистре стали копиться отрицательные остатки по данным ИБ. Причём, в минус уходит как раз партионная АП, которой на первом регистре вообще нет, ибо мы всю её передаём в ТЗ. Передача проходит успешно, и на втором регистре все остатки идеально сходятся с фактическими. Все списания со второго регистра также фиксируются ЕГАИС корректно, а вот ИБ почему-то эту же АП списывает по первому регистру, где её нет вообще. То есть, пришли три бутылки вина как партионные, ТТН подтвердили, они встали на регистр 1, мы их тут же передали в ТЗ, акт передачи прошёл успешно, остатки по этому вину на первом регистре обнулились, на втором их стало три. Потом две бутылки продали, они также успешно списались по второму регистру и эти же две бутылки по первому регистру ушли в минус по данным ИБ. Расход именно в отчётах о розничных продажах, больше никакие документы не расходуют.
Кроме того, на третьем регистре постоянно какой-то бардак. У марок постоянно откуда-то берутся "двойники", которые отображают существующие марки не полностью. То есть, например, по некой справке "2" было отгружено 12 бутылок, а акцизок по этой же справке числится 24 - 12 находятся в статусе "в наличии" по ЕГАИС и "отсутствует" по ИБ, а другие 12 наоборот "отсутствует" по ЕГАИС и "в наличии" по ИБ. При этом все акцизки при продажах на кассе списываются без проблем, никаких ошибок не возникает. Не по всем справкам так, но как минимум два раза такое наблюдал. Что это, нужно ли с этим что-то делать, или же ничего страшного в этом нет? И если всё-таки нужно что-то делать, то что именно?