Содержание
Мария, привет!
Полгода с тобой не общались. Сама понимаешь, свой бизнес, да тем более на старте – это очень и очень напряженно. К слову, очень рад, что покинул большую компанию и начал свое дело. Это совсем другой стиль жизни, образ мышления, опыт.
Вот ты спрашиваешь, как удается справляться и что могу посоветовать таким же "начинающим предпринимателям"?
OK, давай по порядку.
Ты знаешь, что я теперь работаю в фотоиндустрии. Компанию зарегистрировал осенью 2009 года. Первый проект – 2White:Институт Фотографии. Мы предоставляем фотографическое образование для всех желающих – от просто увлекающихся фотографией "для себя" до тех, кто решил связать с фотографией свою будущую профессию.
Я, как ты понимаешь, директор. Работают уже 7 сотрудников. На мне – общее управление, управление финансами, планирование и продажи. Наш менеджер Мария занимается работой с клиентами: прием заявок на фотообучение, распределение по учебным группам, управление графиком фотокурсов. Основная сила – это наши преподаватели. Для них нужно и правильно график составить, и замены учесть, и группы подобрать.
Что было очень неудобно в начале? Помимо большого количества организационных вопросов, приходилось тратить уйму времени на ведение учета в табличном редакторе. В полный рост проблема обозначилась на второй месяц – я понял, что не могу ответить на элементарные вопросы. Например, сколько денег заплатил тот или иной клиент, кто из клиентов совершил "повторную покупку" учебного курса. Таблица не позволяет быстро получить ответ на эти вопросы.
Хорошо, что в бытность менеджером у меня был опыт работы с "1С:Предприятием 8". Проблему диагностировал сразу – требуется качественная автоматизация оперативного управления. Вопрос о выборе платформы не стоял – очевидно, что это должно быть решение "1С". Программу выбрал буквально по названию – "1С:Управление небольшой фирмой 8" (пока небольшой, надеюсь еще вырасти.
УНФ идеально подходит для малого бизнеса – это решение "все в одном". На базе одного продукта реализован весь управленческий контур предприятия – и продажи, и денежные средства, и финансы. Существенный плюс для 2White – УНФ умеет работать не только с товарами, но и с услугами и разовыми работами. В последнем релизе программы появились очень полезные элементы коллективной работы – календарь сотрудника, контроль выполнения заданий, учет рабочего времени. Удобная возможность – доступ к базе через Интернет.
Первоначальный запуск – три дня. Установили и настроили программу самостоятельно, по нескольким вопросам обращали на хотлайн. Сейчас используем стандартную конфигурацию. В программе работаю я и менеджер. Пока расширяться по количеству мест не планирую, хочу настроить интернет-вариант на основе тонкого клиента, который позволяет реализовать новая платформа 8.2.
После внедрения получил возможность оперативно анализировать продажи и финансы. Нет необходимости работы с таблицами. Все данные собраны в единой базе – удобно для всего коллектива. Еще могу отметить замечательную обработку клиент-банк. За считанные секунды вносит данные из банковской выписки в УНФ. Временные затраты сократились на порядки.
После перехода на УНФ стали поименно известны все клиенты. В зависимости от уровня подготовки слушателя, то есть от количества пройденный фотокурсов, мы каждого слушателя можем теперь индивидуально пригласить на специализированный мастер-класс по той или иной теме в фотографии.
Например, прошел человек только первый базовый курс, получил основные навыки, чтобы "красиво снимать". Дальше мы его на второй уровень приглашаем. Или на курс по обработке фотографии на компьютере.
А всего у нас таких пять "базовых" уровней. Сейчас группу запускаем четвертого уровня: люди с самого первого уровня с нами. Кстати, в этой группе есть твой коллега.
В общем, для нас работа с УНФ – значительное сокращение временных затрат на ввод и, самое главное, анализ данных. Теперь работа менеджера заключается не в том, чтобы с формулами табличного редактора бороться, а с тем, чтобы вовремя реагировать на результаты анализа данных. Да и данные для менеджера вносить нужно один раз по сравнению с таблицей, в которой постоянно приходилось из строки в строку одно и то же дублировать.
Кстати, планирую в ближайшее время записаться на курс по УНФ – его проводят в 1С-Учебном центре № 1, а значит, качество должно быть на высоте. Присоединяйся. Вот тут можно записаться.
И заезжай в гости к нам на "Сокол", покажу тебе наш Институт Фотографии. Удалось очень здорово подготовить базу и классы – посмотри фотки. А еще посмотри, какие хорошие работы делают наши студенты – и это всего через 5 недель обучения.
До встречи,
Алексей
info@2white.ru
(495) 662-3253
|
