нет данных в выгрузке баланса

Выгружаю "бухгалтерский баланс" и "отчет о прибылях и убытках".
Выгрузка проходит успешно. По кнопке "Просмотреть" проверяю данные. Файл не пустой, цифры есть.
В налоговой второй раз уже говорят, что данных нет.
Что посоветуете?

Из какой программы выгружаете?
Проводили контроль согласования показателей?
Проверьте не по кнопке "Просмотреть" а сам файл, выгруженный на дискету!
В налоговой точно нужны именно эти формы?, может чего-то не хватает?

бухгалтерия 7.7
Файл на дискете тоже проверен.

Какой комплект Регламентированной отчетности используете?
Какие формы выгружаете? Что с контрольными соотношениями??? Нужно больше информации что-бы Вам хоть что-то подсказать