БГУ ред.1 загрузка регламентированной отчетности

Добрый день!
БГУ ред.1
В документации к релизу 49.7  указано, что:

С версии 1.0.46 конфигурацию "Бухгалтерия государственного
учреждения", редакция 1.0, можно использовать с версией
системы 1С:Предприятие не ниже 8.3.8.2197 и не выше 8.3.9.

Устанавливаем релиз 49.7  Платформа 8.3.8.2197
Устанавливаем отчетность - программа полностью вылетает на последнем 4 шаге загрузки.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

Светлана Д, Платформу более свежую поставьте и кстати кто сказал что до 8.3.9 только можно у меня 8.3.10 стоит и никаких проблем

dken пишет: Об этом сказано в ReadMe. Кстати, ограничение до 8.3.9 появилось не в самом первом релизе 1.0.46.2.
В остальном Вы правы - на новых платформах проблем нет.

Valentin46, Ну мало ли где что написано  просто забыли переправить, работает и слава богу тем более что ни на что не ругается а вот вопрос что важнее ReadMe или их информация с портала без этого ограничения

dken пишет: Вы задались вопросом - я ответил. А малоопытный (в отличие от Вас) человек может подумать, что ReadMe важнее - для того его и пишут, чтобы читали; наконец этот файл тоже информация с того же портала.

Можно, например, "забыть" дописать в той короткой цитате ограничение со стороны более современных платформ.

dken,
Стараюсь придерживаться информации указанной в документации о рекомендуемой платформе.
Где-то года два назад устанавливала каждое новое обновление платформы. Сейчас уже не помню подробности, но что-то случилось, вылетала постоянно какая-то ошибка.
С Линии консультаций ответили, что это ошибка более новой платформы, она конфликтует именно с конфигурацией БГУ.
В данном случае, думаю, что проблема не с платформой...
Обзвонила несколько знакомых учреждений, та же платформа, а обновление прошло без  *** , без задоринки.
Спасибо за ответы, но боюсь меня это не спасет...
Еще есть предположения?

Светлана Д, если есть бэкап предыдущего (обновляемого) релиза:
- проведите ТИИ при всех установленных флажках;
- протестируйте базу утилитой chfldb.exe;
- очистите кэш в самом простом варианте (удалить/восстановить ИБ в окне запуска).

После этого обновите релиз конфигурации до нужного.

PS Возможно достаточным окажется последний рекомендуемый пункт.

Valentin46, Все это уже делали...  Не помогло... (((((

Было такое
Когда ставишь отчетность некоторым отчетам для установки не хватало памяти
я делал так перезагружался , выходил из программы и снова загружал

а если это не помогало в диспетчере задач глядел кого можно удалит на данный сеанс
я обычно прекращал процесс 1С - Connect и процесс Астрала  (mercury )

всегда помогало