Проблемы с HASP

Здравствуйте!

Ситуация такая: Ставлю сетевую 1С: Бухгалтерию ПРОФ, конфиг. Бух.для бюджетных организаций. При выключенном компьютере ставлю ключ в LPT-порт, Запуская программу установки платформы, потом конфигурацию. Устанавливаю драйвер защиты, запускаю ключ. Отлично работает!
Ставлю его в автозагрузку. Ставлю платформу на другие рабочие места.

Работает замечательно. При перезагрузке, ключ определяется нормально. Но...

Если человек вышел из программы на 5-10 минут. и затем пытается зайти в неё снова, появляется сообщение, что ключ защиты не найден! Но на сервере в панели задач есть!! И работает!!! При перезагрузке все снова хорошо и замечательно.

Думала проблема в антивируснике - нет. В ПО - ХП СП2? Но поставила уже новую версию драйвера защиты Alladdin. Всё равно - такая же заморочка!!!

Если кто-то встречался с такой проблемой - напишите!!

проблема на всех станциях или нет? сеть не отваливаеться?

Да на всех. Когда на одной не определяет, а на другой есть, когда - наоборот. Звонила своим партнёрам - ничего не знают о такой ситуации. Может вы встречались?

Да на всех. Когда на одной не определяет, а на другой есть, когда - наоборот. Звонила своим партнёрам - ничего не знают о такой ситуации. Может вы встречались?

При чем тут драйвер?
Сними галку у сетевой карты "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" на закладке "Управление электропитанием", и будет тебе счастье.
ps: Новый менеджер лицензий Аладдина (а не драйвер) ставится, как сервис, а не в автозагрузку.

Имела ввиду, что в автозагрузку ставила, конечно, сам сервер защиты

Сделала, что рекомендовали, но, увы....

Ведь ругается на "неустановленный ключ" не только клиентская машина, но и сам сервер. ((

А перезагружаешь - все опять ОК.

А на "сервере" случайно не используются какие-нибудь модемные соединения?

Менеджер лицензий после сбоя перезапустить пробовали?
Если он стоит как служба с типом запуска Авто, то винда его сама и остановить может посчитав, что эта служба не используется...

Пробовала. Вначале все работает нормально.

Но стоит только кому-то из пользователей выйти из программы и поработать где-нибудь ещё пару минут - "Ключ защиты не обнаружен!".  А он спокойненько стоит загруженный и работает себе! И так на сервери и на клиентской машине. Пока не перезагрузишь, в программу зайти невозможно.

Пока выходим из положения так - не закрываем программу в течение дня вообще.

И модемных соединений нет.