проблемы с получением ред.6 бюджет

Добрый день.
В разделе Новости сообщение о выходе ред.6
"Зарегистрированные пользователи могут получить редакцию 6 конфигурации "Бухгалтерия для бюджетных учреждений" в обычном порядке обновления релиза (бесплатно). Дистрибутив конфигурации можно получить в фирме "1С" или у партнеров фирмы "1С", а также в составе июньского выпуска ИТС за 2006 год."
Возникают вопросы:
1. Мы оплатили диск ИТС № 1 на 2006 год - почему нельзя получить с помощью диска ИТС, пробовали получить, получили ред.517, ред.517 у нас установлена давно.
2. В одной из фирм партнеров 1С нам сказали, что эта услуга - запись ред.6 на наш СD - платная.
Может кто-нибудь из представителей фирмы 1С разъяснит ситуацию.

                    С уважением.  

2. Разводы. Франчи обновляют бесплатно.

Если того пожелают.

> Может кто-нибудь из представителей фирмы 1С разъяснит ситуацию.
В правила форума. Ответ там.

> нам сказали, что эта услуга - запись ред.6 на наш СD - платная.
Имеют право. Вы работаете за кусок хлеба?

Такие вопросы надо в супорт 1С задавать.
Где-то уже объяснял, как получить обновление через интернет...

Насколько я понимаю, 6 редакция предоставляется как обновление, а обновление 1С предоставляет бесплатно. Поэтому ПРЕДОСТАВИТЬ обновление - обязаны, а вот перенос данных и прочее, как пожелает франч

Что ты вкладываешь в понятие "Обязаны"?
Мои сотруднники обязаны работать за идею?

Предоставление форм отчетности, обновлений и т.п. может быть бесплатным, если это оговаривается договором, но вообще то в регистрационной карточке нет слова "бесплатно", поэтому партнеры-франчайзи не обязаны предоставлять обновление бесплатно, тем более его производить.

Скорее всего, имеется в виду не ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ обновлений, а их ЗАПИСЬ на ваш диск. У нас такая же фигня, нас заставили платить 2500 в год за запись обновлений (ну типа там за то, что они резаки свои используют и те ломаются часто). при этом сказали, что это все оговорено с головной компанией 1С. Так что либо соглашайтесь, либо ищите другого франчайзи... Но если ситуация поставлена так, то они все рано или поздно на это перейдут

"А при чем тут 1С?
1C никогда и не регламентировала предоставление услуг.
Предоставление обновлений и есть услуга (работа специалиста, амортизация оборудования, плата за канал связи для получения, и пр.).
Некоторые франчи делали ради рекламы это бесплатно. Халява заканчивается, и это правильно. ;)
Если есть желание бесплатно - на Селезневскую, 21. ;)
"