Ошибка при автоматическом создании резервной копии 1С

"При ночном запуске исполняемого файла 1С 8.1 в лог-файл выводится сообщение -
"Ошибка исключительной блокировки информационной базы.
Возможно, информационная база используется другой задачей.
Ошибка СУБД:
Невозможно перевести базу данных в однопользовательский режим. Список соединений: SERVERBASE2(1CV81 Server); SERVERBASE1(1CV81 Server)"
Копия не создается. При этом пользователей в базе нет. Регламентные задания в это время не запускаются.
перезагрузка серверов помогает на 2 -3 дня, потом все возобновляется. В чем причина и что можно сделать?"

Откуда такая уверенность про регламентные задания?

Через консоль заданий отключила запуск регламентных заданий в это время. В журнале регистрации проверила, что регламентные задания в это время не запускались.

Блокировка выполнения регламентных заданий срабатывает только после перезапуска сервера 1С Предприятия. Т.е. если задание уже началось, то  ***  его прервешь через блокировку. На ИТС есть обработка контроля регламентных заданий, там можно поточнее посмотреть что с ними происходит.

Я отключила выполнение всех регламентных заданий  2 месяца назад. В течение месяца архивные копии нормально делались. Никаких новых заданий с тех пор не появилось. Обработка "Консоль заданий" не выводит никаких заданий в это время. В журнале регистрации тоже нет никакой информации о регламентных заданиях.

а консоль сервера 1С Предприятия закрыта была?

Вот этого не знаю.