Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

1C 7.7 не открывает половину баз

Tanechka22
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.09.2008
Сообщений: 10
Пост №1
 
12.08.2009 12:41

Помогите, пожалуйста!!!<br>1C 7.7 не открывает половину баз, точнее открывает, выдает сообщение об ошибке и закрывает,<br>вот сообщение:<br><br>Инструкция по адресу "0x03655ed8" обратилась к памяти по адресу "0хffffffffc". Память не может быть "read".<br>

IceBeerg
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.10.2004
Сообщений: 803
Пост №2
 
12.08.2009 12:55

Сделать резервную копию, сделать тестирование и исправление ИБ (Конфигуратор), проверить жесткий диск на наличие ошибок (chkdsk), проверить оперативную память (например MemTest86+).<br>А вообще, что значит "не открывает половину базы"? В какой момент ошибка происходит, при каких действиях?

Tanechka22
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.09.2008
Сообщений: 10
Пост №3
 
12.08.2009 20:24

у меня 6 баз, открываются только 3, остальные открываются, выходит сообщение об ошибке и закрывается<br><br>Сделала тестирование и исправление ИБ, не помогло<br><br>А вы не могли бы немного подробнее описать как проверить жесткий диск на наличие ошибок и проверить оперативную память, я не програмист

IceBeerg
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.10.2004
Сообщений: 803
Пост №4
 
13.08.2009 10:35

Продолжим пока с этого момента<br>> у меня 6 баз, открываются только 3<br>Где базы находятся, на каком ПК, операционная система какая?<br>Количество одновременно подключающихся пользователей?<br>>как проверить жесткий диск<br>Пуск-Выполнить, ввести cmd откроется консоль. В консоли набрать chkdsk диск_где_расположены_базы, пойдет проверка файловой структуры указанного диска.<br>Для справки по параметрам chkdsk набирать chkdsk /?<br>>проверить оперативную память<br>найти в интернете программу MemTest86+ или ей подобную, сделать в ней загрузочную дискету и, а в общем сначала прочитать ее описание, там все будет иначе постараюсь пояснить.

impuls
читатель
офлайн
Дата регистрации: 24.11.2005
Сообщений: 1798
Пост №5
 
13.08.2009 12:13

А еще проверьтесь на отсутствие вирусов.

Thorvardr
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3082
Пост №6
 
13.08.2009 16:53

В общем, маленькая история, но, быть может, решит вашу проблему. Однажды обратились ко мне с такой же "ругалкой", я сходил, посмотрел, увидел, что ругается на самом деле библиотека frame.dll. Оказалось, что пользователь так расставил на экране панели инструментов, что они вылетели за границы родительского окна и при открытии система просто не сумела восстановить их местоположение. Поскольку вы не программист, то проще всего вам будет попробовать решить проблему так:<br>1. Конфигуратор<br>2. Администрирование-Пользователи<br>3. Создаем нового пользователя, назначаем ему интерфейс и набор прав (какие именно, пока не важно, тут вопрос в том запуститься или нет, если да, то потом с конкретикой разберемся). Назначаем рабочий каталог, обычно это что то вроде .usr1<br>4. Выходим из конфигуратора, отвечая "Да" на вопрос о необходимости сохранения списка пользователей.<br>5. Пробуем зайти в программу в обычном режиме под именем нашего нового пользователя.<br><br>P.S. Если зайдет, то я угадал :). Проблема может возникать при замене монитора на монитор более меньшего размера или, например, был широкоформатный, настройки расположения панелей запомнены относительно его пропорций, а стал "квадратный", при этом такие грабли получить вполне вероятно

IceBeerg
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.10.2004
Сообщений: 803
Пост №7
 
13.08.2009 17:21

:D ржунимагу, жжете уважаемый :D так держать! спасибо настроение под конец дня подняли, не знал я, что у 1С и такое бывает...<br>А не подскажете ли, что за скрытое окно в 7.7 по координатам Left=0, Top=38 находится? За что отвечает? <br>З.Ы.заголовок окна Dialog

zak555 (398843952)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 27.03.2008
Сообщений: 4656
Пост №8
 
14.08.2009 10:45

сделаю, если мне зонтик на работу привезёте!

IceBeerg
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.10.2004
Сообщений: 803
Пост №9
 
14.08.2009 10:50

>сделаю, если мне зонтик на работу привезёте!<br>Что сделаете? Подскажите?

Tanechka22
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.09.2008
Сообщений: 10
Пост №10
 
14.08.2009 11:52

вызвала програмиста, он переустановил 1С и все в порядке!!!<br>Спасибо всем огромное за участие!!!!

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация