Конфигурация Управления Торговлей, релиз 8.1.10.8.9, дисплей покупателя+сканер штрих-кода

ситуация:
есть сканер штрих-кода Metrologic Orbit + дисплей покупателя Posiflex (оба USB)
Если пробить три раза один и тот же штрих-код, то форма документа становится не активной
и данные в нее не попадают. Т.е. количестов с 2 на 3 не увеличивается.
Никто не знает с чем это связано и как это решить?

Нормально Вы так "скрестили" номер релиза платформы и номер конфигурации...
В каком документе все это происходит?

ЧекККМ
Там где используется дисплей покупателя