Бухгалтерия 8 базовая не устанавливается обновление

После переноса данных на другой компьютер и активации копии 1с на этом компьютере не загружаются обновления... у нас стоит Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 1.6 (1.6.17.4), при попытке автообновиться сначала грузит файл несколько секунд, а потом пишет что обновить не удалось. Не знаю, на что думать... Интернет в офисе 256 кбит, медленно но должен обновлять...

для базовой версии подписка на ИТС не требуется, и у нас ее соответственно нету.

уточняю: программа приобретена легально и за полную стоимость!