Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[Прочее]

Сервер SMTP

Ильясова Лилия
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
Пост №1
 
21.01.2010 14:48

в настройках параметров обращения в отдел техподдержки что указать в поле Сервер SMTR???

Thorvardr
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3082
Пост №2
 
21.01.2010 16:53

Любой доступный вам SMTP сервер и надо указать.<br>SMTP сервер, грубо говоря, это компьютер, который занимается отправкой писем. При этом он может требовать авторизацию (для предотвращения неконтролируемой рассылки спама (рекламы)), а может и нет.<br>Вот у меня электронный почтовый ящик, например, noname@mail.ru<br>При таком раскладе я бы указывал так:<br>SMTP сервер: smtp.mail.ru<br>SMTP сервер требует авторизацию: да<br>Логин: <мой логин><br>Пароль: <мой пароль>

Ильясова Лилия
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
Пост №3
 
22.01.2010 07:25

я указываю<br>SMTP сервер: smtp.bk.ru<br>пытаюсь отправить сообщение в техподдержку, пишет:<br>Электронное сообщение не отправлено.<br>Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)<br>а вообще не могу обновить релиз<br>пишет: Ошибка доступа к файлу 'http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu'<br>по причине:<br>Ошибка аутентификации при доступе к ресурсу: http://downloads.v8.1c.ru/tmplts/1c/AccountingBase/1_6_18_2/1cv8.cfu

BelikovS
читатель
офлайн
Дата регистрации: 05.03.2007
Сообщений: 1701
Пост №4
 
22.01.2010 11:12

> Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Аутентификация не прошла (SMTP error code 535, Incorrect authentication data)<br>А вы пробовали перевести с английского? Вам написали - неверный логин или пароль :)<br>

Ильясова Лилия
читатель
офлайн
Дата регистрации: 21.01.2010
Сообщений: 8
Пост №5
 
22.01.2010 11:33

спасибо, задача решилась другим путем))))

dina84
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.06.2010
Сообщений: 17
Пост №6
 
10.07.2010 17:18

Здравствуйте! подскажите, а каким путем вы решили вопрос об обновлении конфигурации? Дело в том, что у меня такая же проблема. Подскажите пожалуйста, как обновить релиз?

dina84
читатель
офлайн
Дата регистрации: 19.06.2010
Сообщений: 17
Пост №7
 
10.07.2010 17:20

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как вы решили эту задачу? Дело в том, что мне тоже выдает такую ошибку и я не могу обновить релиз. Подскажите пожалуйста, как это можно сделать?

Thorvardr
читатель
офлайн
Дата регистрации: 25.02.2005
Сообщений: 3082
Пост №8
 
10.07.2010 21:43

вы получаете "SMTP error code 535, Incorrect authentication data"? Так введите правильный логин с паролем

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация