Проблема со сканером штрих-кодов УТ 10.3.12.3

"сканер штрих-кодов аттол    
в номенклатуре находит позицию,
а если сканировать находясь в заказе покупателя выдает:
{Документ.ЗаказПокупателя.Форма.ФормаДокумента(978)}: Недостаточно фактических параметров ПолучитьСерверТО().ОбработатьВнешнееСобытие(Событие, Данные, ЭтаФорма);"

убедитесь что обработка обслуживания именно для сканера, именно для Атолла и именно для этого релиза УТ