Не распечатываются декларации

Новая тема
chernikova_irina
читатель
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 527
23.03.2011
18:27
#1
Всем доброго времени суток! Столкнулась сегодня с такой проблемой: при попытке распечать любую декларацию (например, налог на прибыль)  вылетает сообщение: "Подождите пожалуйста! Выполняется сохранение информации об ошибке для возможности последующего анализа" и база вылетает. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой при условии, что Каспера нет?

Платформа 8.2.13.202
Конфигурация Бухгалтерия предприятия 2.0.19.12
tmysh
читатель
Регистрация: 04.04.2008
Сообщений: 295
24.03.2011
09:48
#2
Дело в Касперском 2011, используйте пока 2010. Релизы Касперского через один ссорятся с 1С. Какие-то работают, какие-то нет
chernikova_irina
читатель
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 527
24.03.2011
11:33
#3
Дело в том, что Касперский вообще не установлен
Prikum
активный пользователь
Регистрация: 18.02.2002
Сообщений: 21077
24.03.2011
11:35
#4
Какая система установлена на клиентских компьютерах? Какой сервис пак?
Prikum
активный пользователь
Регистрация: 18.02.2002
Сообщений: 21077
24.03.2011
11:36
#5
Да и последний усточйчивый релиз платформы 1С 8.2.13.219. Настоятельно рекомендую обновится до нгего!
chernikova_irina
читатель
Регистрация: 16.08.2010
Сообщений: 527
24.03.2011
14:16
#6
Проблема решилась, правда не знаю что помогло - обновление платформы или переустановка печать НД с пдф
Всем спасибо!!
печать реестра закупок в 1 с предприятие v8.2 для бюджетаТабельный номер при "расчете при увольнении"
Читают тему
(гостей: 1)

Быстрый переход