После обновления не запускается 1С
23.06.2011
10:02
#1
После обновления конфигурации
Бухгалтерия государственного учреждения
- было 8.2 (1.0.2.3)
- стало 8.2 (1.03.2)
Файловый вариант в сети, ключ на файловом сервере
Менеджер лицензий установлен как служба
Сейчас при запуске появляется сообщение
"Если комплект поставки включает информацию для получения
лицензии из центра лицензирования (пинкоды) то Вы можете
получить лицензию для использоваия на данной компьютере
Если используется комплект с аппаратной лицензией проверьте
установку ключа"
и 2-е сообщение
"Не найдена лицензия, не обнаружен ключ защиты программы "
Подскажите пожалуйста как быть?
Бухгалтерия государственного учреждения
- было 8.2 (1.0.2.3)
- стало 8.2 (1.03.2)
Файловый вариант в сети, ключ на файловом сервере
Менеджер лицензий установлен как служба
Сейчас при запуске появляется сообщение
"Если комплект поставки включает информацию для получения
лицензии из центра лицензирования (пинкоды) то Вы можете
получить лицензию для использоваия на данной компьютере
Если используется комплект с аппаратной лицензией проверьте
установку ключа"
и 2-е сообщение
"Не найдена лицензия, не обнаружен ключ защиты программы "
Подскажите пожалуйста как быть?
24.06.2011
08:48
#2
Скорее всего дело не в том, что Вы изменили версию, а в настройках в файле nethasp.ini
Я бы решала задачу так:
1. Запустить 1с на сервере, если все ок, значит проблема в доступности по сети или работе менеджера лицензий Если 1с не запускается и локально, то проблема в ключе или драйвере hasp.
Если 1с работает на сервере:
2. Проверить, что сервер доступен по сети по протоколу smb (видны сетевые папки), проверить настройку брандмауэра сервера.
3. Если сервер доступен, попробовать в nethasp.ini, на ПК откуда не видна лицензия, принудительно написать ip-адрес сервера (надеюсь вы используете tcp\ip для работы менеджера лицензий), особенно это актуально если у вас сложная топология сети.
Я бы решала задачу так:
1. Запустить 1с на сервере, если все ок, значит проблема в доступности по сети или работе менеджера лицензий Если 1с не запускается и локально, то проблема в ключе или драйвере hasp.
Если 1с работает на сервере:
2. Проверить, что сервер доступен по сети по протоколу smb (видны сетевые папки), проверить настройку брандмауэра сервера.
3. Если сервер доступен, попробовать в nethasp.ini, на ПК откуда не видна лицензия, принудительно написать ip-адрес сервера (надеюсь вы используете tcp\ip для работы менеджера лицензий), особенно это актуально если у вас сложная топология сети.
Читают тему
(гостей: 1)