Выбивает пользователя из 1С при разнесении выписки банка ...

Название продукта: Бухгалтерия 7.7 сетевая + компонента УРБД
Релиз платформы: 7.70.027
Конфигурация: "бухгалтерский учёт"
Режим: файловый, DBF, файловая система NTFS (на сервере)
Работа: на сервере, в терминальном режиме
Сервер: Windows 2003 Server Standard R2 RUS OEM 32-bit

У нас часто (раз в 2 недели) возникает такая проблема:
Происходит "выбивание" из 1С пользователя в тот момент, когда он разносит банковскую выписку. При этом, что интересно, просто полностью закрывается 1С без какого-либо сообщения об ошибке и предложения об отправке отчета в Microsoft !!!

В журнале ошибок Windows 2003 Server всё же остаётся информация об этом - скриншот в прицепленном файле.

Интересные нюансы при этом:
1. Такое происходит только с документом "Выписка".
2. Допустим выписка была наполовину разнесена до этого и записана. Так вот - после "выбивания" теряется часть уже сохраненных до этого данных, например, полностью обнуляются суммы во всех строках (хотя они были до этого сохранены).
3. Выбивание по времени не связано с процессом автообмена с удалённым офисом через компоненту УРБД.
4. Выбивание происходит не только при сохранении выписки или выборе элемента диалога, но и просто даже при прокручивании строк табличной части документа.

Тестирование и исправление ИБ ничего не показало.
Тестирование файловой системы NTFS тоже не показало ошибок на диске. Кроме того, эта ошибка была и на старом физическом сервере, который был у нас с 2004 по 2010 годы.

Переустановка 1С на сервере не помогла.

Что это может быть, и что можно сделать в данной ситуации ?
Кто-нибудь сталкивался с подобным явлением ?

> У нас часто (раз в 2 недели) возникает такая проблема

Т.е. 3 дня в неделю нормально выписка загружается, а 2 дня ошибочно?

Что значит "загружется" ?
Допустим, уже есть разнесенная выписка. Через 2 дня бухгалтер заходит туда что-нибудь исправить, а она возьми да и вылети из 1С. Заходит потом снова в эту выписку - а там суммы все нулевыми стали !!!
И приходится ей эту выписку чуть ли не заново заводить ((  Т.е. суммы все ставить заново.

А вы бэкапы баз не делаете? Если для вылетевшей выписки восстановить копию базы и попробовать в копии внести эти изменения, то воспроизведется ошибка?

а с какого года базу ведете (документы в базе с какого года?)

с 2004 года, но в базе всего 1000000 проводок

как посчитал?

открываем журнал проводок, делимся на группы и считаем
как ещё ?

При проверке физической целостности внизу бегут цифры - там и видно сколько проводок.
Ещё вариант - задать "поиск ссылок на объекты", там тоже видно будет.

пятнично =)