Намертво виснет система

Добрый день!

Платформа: 1С:Предприятие 8.2 (8.2.17.143)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.19.27) (http://v8.1c.ru/buhv8/)
Режим: Файловый (без сжатия)
Прошу помощи. При открытии журнала "Банковские выписки" программа намертво виснет и ни на что не реагирует. Никакие ошибки не отображаются. Проблемма появилась после последнего обновления. Подскажите, что можно сделать или, как вытащить более подробную информацию, если она нужна.

Сколько людей работает в базе?

Забыл сказать, что программа не сетевая, так что работает 1 человек.

Тестирование и исправление делали? Chdbfl.exe запускали?

Запускал - не помогло. А файлик этот не пробовал, сейчас проверю.

Сканирование ошибок не обнаружило.  Как я помню в 7.7 вроде был кеш к базе данных и его очистка частенько помогала решить подобные рпоблемы. Есть ли в 8.2 что-то похожее. У меня есть одна мысля (скорее всего бредовая), после обновления при открытии любого журнала выскакивает окно с помощью и пока его не закроешь все действия блокируются. Тут же такого окна нет, а блокировка есть. Может дело в этом? Пробовал ставить чистую систему, востанавливал базу из архива (она предыдущего релиза), так там все нормально работает. Обновляюсь на последний, вуаля, те-же грабли. И саппорт, молчит, как обычно.

Нужен специалист, который бы отладчиком посмотрел что там такое происходит при открытии журнала.

Ага. Нужен.
Сейчас запустил проверку самой конфигурации - выдало более 400 ошибок !!!! Среди них две
ЖурналДокументов.БанковскиеВыписки.Форма.ФормаСписка.Форма Не обнаружено ссылок на процедуру: "Подключаемый_НажатиеНаИнформационнуюСсылку"
ЖурналДокуме­нтов.БанковскиеВыписки.Форма.ФормаСписка.Форма Не обнаружено ссылок на процедуру: "Подключаемый_НажатиеНаСсылкуВсеИнформационныеСсылки"

Думаю дело в этом.
Хрен знает откуда столько ошибо ибо конфигурация никогда не правилась и обновлялась вовремя.

Еще 1 вопрос, можно ли как-то перенести остатки, например на 01.01.2012 года и операции за 2012 год из текущей базы в новую. Может удасться победить проблему.

>Еще 1 вопрос, можно ли как-то перенести остатки, например на 01.01.2012  года и операции за 2012 год из текущей базы в новую. Может удасться  победить проблему.
Можно.

Ну супер развернуто ответили . А как это сделать?