В базе нет справочников (номенклатура, номенклатурные группы, статьи затрат)

Нафик ей конвертация? Пусть нормально создаст базу из шаблона, это если ей действительно нужна пустая база. А так скорее всего кто то долбанул у нее справочники номенклатура и т.д. и тут без специалиста не обойтись, вернее всего без копии базы.

Так как я понял,в этой базе уже велся учет и его нужно сохранить,вернее то что там осталось.

Вы правы, мне нужен СПЕЦИАЛИСТ, но проблема в том, что я не могу второй день вызвать, если знаете в какой фирме это можно оперативно сделать, то буду очень рада

Зайдите на сайт 1с. Там есть полный список партнеров с телефонами

и не обязательно в фирме, важен результат

А аналогичные элементы есть в базе? Просто придется руками настроить все необходимые счета учета и способы распределения затрат. По сути в юсофте Вам верно сказали "Уточните задание программисту", т.е. зачем Вам вообще все эти справочники.

Ну здесь рекламой я заниматься не буду.
http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp здесь выберите свой регион и город и посмотрите.

Город?

Попробую

Женя, ну вас же в той фирме просили техническое задание для программиста сделать - они готовы решить вашу проблему, если вы её письменно сформулируете!