Переход с редакции 2.0 конфигурации Бухгалтерия предприятия на редакцию 3.0

Перед этим нужно закрыть программу!И убрать все повисшие процессы.

Закрыла конфигуратор, началась проверка, написано, что ошибок не обнаружено, теперь запустить обновление?

все сделала, не загружается новая редакция, вот опять ошибка

Описание:
Ошибка привела к остановке взаимодействия программы с Windows.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: AppHangB1
Имя приложения: 1cv8.exe
Версия приложения: 8.2.19.76
Отметка времени приложения: 527383fb
Сигнатура зависания: 6cac
Тип зависания: 0
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Код языка: 1049
Доп. сигнатура зависания 1: 6cac03f261ec7732e7925a69acc81ed1
Доп. сигнатура зависания 2: 5f0b
Доп. сигнатура зависания 3: 5f0b31fe2718a18bfec5881821dc1c6b
Доп. сигнатура зависания 4: 6cac
Доп. сигнатура зависания 5: 6cac03f261ec7732e7925a69acc81ed1
Доп. сигнатура зависания 6: 5f0b
Доп. сигнатура зависания 7: 5f0b31fe2718a18bfec5881821dc1c6b

Пригласить специалиста.

Это проблематично, сельская местность, сама все делаю

Делайте, кто Вам мешает? Но гадать на форуме не стоит, что там у Вас творится в базе, здесь никто не видит. Единственное это только если Вы кому то вышлите базу или дадите доступ к компьютеру.

Антивирусы стоят?Виндовс официальная лицензия?Какая видеокарта?Апаратное ускорение включено?

Кому-то? Вам можно?

Сколько весит база? и потом если быстро не получится, то я не стану мучатся за бесплатно.

Антивирус Доктор Вэб, виндоус 7 лицензион дом, видеокарта не знаю, где смотреть, и аппаратное ускорение тоже не знаю