Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

обновление конфигурации не принимает платформу

Ola_la
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.03.2013
Сообщений: 8
Пост №1
 
18.12.2013 10:14

Здравствуйте, была программа 1С бухгалтерия базовая 8.2 (однопользовательская), обновлялась переходом до конфигурации 3.0.27.9, платформа 8.2.17.169. Обновление до 3.0.28.7 не происходит, появляется сообщение, что необходима платформа не ниже 8.3.4. Как выйти из этой ситуации?

Gars
читатель
офлайн
Дата регистрации: 28.05.2007
Сообщений: 228
Пост №2
 
18.12.2013 10:34

Обновление платформы не предлагать?

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №3
 
18.12.2013 11:16

> Как выйти из этой ситуации?<br> <br>Установить платформу не ниже 8.3.4.

Ola_la
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.03.2013
Сообщений: 8
Пост №4
 
18.12.2013 15:35

Я не знаю как обновить платформу, а специалистов нет

uinny
читатель
офлайн
Дата регистрации: 12.01.2008
Сообщений: 4814
Пост №5
 
18.12.2013 15:40

Либо с диска ИТС взять дистрибутив, либо скачать с сайта поддержки.<br>Там же будет описание последовательности действий.

Ola_la
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.03.2013
Сообщений: 8
Пост №6
 
18.12.2013 15:41

Это понятно, только знать бы как

Ola_la
читатель
офлайн
Дата регистрации: 06.03.2013
Сообщений: 8
Пост №7
 
18.12.2013 15:43

На сайте не понятно какой именно дистрибутив нужен. Скачала последний для перехода с 8.2, а он не принимает

римма-бух
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.10.2011
Сообщений: 633
Пост №8
 
18.12.2013 15:57

Если у вас базовая, то скорее всего Технологическую платформу 1с:Предприятие для Windows, если не тонкий клиент, и если не на другой операционной системе. версию смотрите по порядку обновления, какая подходит.

Денис (САМАРА)
читатель
офлайн
Дата регистрации: 09.04.2008
Сообщений: 8351
Пост №9
 
18.12.2013 16:05

> а специалистов нет<br>Куда они делись?

римма-бух
читатель
офлайн
Дата регистрации: 20.10.2011
Сообщений: 633
Пост №10
 
18.12.2013 16:08

Вы наверно не представляте, насколько сложно иногда найти специалиста, а если найдешь, найти у него свободное время в его графике (

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация