Здравствуйте.<br>Буду очень признательна за помощь, проблема с платформой 8.3. Работали в Бухгалтерии предприятия, редакция 3.0 на платформе 8.2 и все было отлично. Но вышел новый релиз 3.0.28.7 для установки, которого требуется переход на платформу 8.3.4.365. Перешли на платформу 8.3.4.365 и начались проблемы, несколько пользователей не могут войти в программу, появляется сообщение "Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работу с этой версией. Не совпадает версия временного файла". Временные файлы 1С на компьютерах пользователей удалены, не помогает. Спасите, кто может
Активные пользователи есть, все нормально работает. Но те конкретные пользователи, которые не могли зайти в программу, этого сделать не смогут. И еще, одна особенность, если самым первым в программу зайдет, тот который не мог войти раньше, то все остальные не смогут работать, не войдут. Получается, что проблемный пользователь сможет работать, если только он один будет активный в программе, в монопольном режиме он может работать.
Активные пользователи есть, все нормально работает. Но те конкретные пользователи, которые не могли зайти в программу, этого сделать не смогут. И еще, одна особенность, если самым первым в программу зайдет, тот который не мог войти раньше, то все остальные не смогут работать, не войдут. Получается, что проблемный пользователь сможет работать, если только он один будет активный в программе, в монопольном режиме он может работать.
Делаем весь день, все пользователи выходят. Делаю запуск с платформы 8.3. Пользователи, которые не могли зайти в программу, так и не могут этого сделать. Весь день удаляю кеш с 1С у пользователей, все безрезультатно. Эта проблема уже была в ноябре http://www.forum.mista.ru/topic.php?id=683932, надеялась, что с новой платформой 8.3.4.365 все решится.