Здравствуйте, коллеги.
Я официально приобрел 1С:Бухгалетрию базовую. Договор на ИТС не заключал. Столкнулся с проблемой, которая, наиболее вероятно, является результатом ошибки в типовой конфигурации. Как мне сообщить о ней разработчикам?
Описание ситуации:
Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.31.13)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.365)
Пытаюсь ввести отчет о розничных продажах с использованием банковских карт (эквайринга). На закладке "Платежные карты и банковские кредиты" пытаюсь добавить новый вид оплаты. Открывается форма выбора "Виды оплат организаций". В ней помечена закладка "Платежная карта", в поле "Наименование" ввожу "Эквайринг". В поле "Контрагент" выбираю банк, с которым заключен договор эквайринга. Указываю счет расчетов 57.03, и процент банковской комиссии. Однако, поле "Договор" остается недоступным (сереньким), хотя у данного банка имеется договор с видом договора "Прочее". Никакие ухищрения не позволяют сделать поле "Договор" доступным. При попытке записать вид оплаты организации без заполненного поля "Договор" выводится сообщение "Поле "Договор" не заполнено", и запись не сохраняется. А заполнить это поле программа не дает.
Андрей Гордиенко