Ошибка печати машинопечатаемой формы

Добрый день!
В регл.отчетности пробуем распечатать печатную форму протокола. При нажатии на кнопку "Просмотр печатной формы" выдается вопрос: "Возможно, необходимо переустановить компоненту или вспомогательные библиотеки, используемые ей. Хотите переустановить компоненту сейчас?". При ответе "Да", появляется окно установки приложения с выбором "восстановить" или "удалить". Выбирает "восстановить", и появляется ошибка "Произошла сетевая ошибка при попытке чтения из файла: C:\User\Имя_пользователя\AppData\Local\Temp\Печать НД с PDF417(3.0.32).msi".
Пробовали вручную удалить, и заново установить. При запуске 1С, снова предлагает ее переустановить, и снова выдает ту же ошибку. Еще пробовали 1С:печать штрихкодов переустановить, тоже не помогло.
ОС Win7
Подскажите, в чем может быть проблема?