Новости для бухгалтера, бухучет, налогообложение, отчетность, ФСБУ, прослеживаемость и маркировка, 1С:Бухгалтерия

Вход или Регистрация

Показывать по 10 20 40 сообщений
Новая тема Ответить
Письмо в техподдержку 1С
[1С:Бухгалтерия 8]

Переходим на платформу 8.3.6.2014

Жанна Морозова
читатель
офлайн
Дата регистрации: 22.06.2015
Сообщений: 1
Пост №1
 
22.06.2015 13:17

Переходим на платформу 8.3.6.2014, скачали дистрибутив, распаковали и запустили. Все как всегда. Но сейчас, в конце установки выдает сообщение: " Неполадка пакета установщика Windows. Непредвиденное завершение программы, являющейся частью установки. Обратитесь в службу поддержки или к поставщику пакета. Действие customGrantLicUserRights, местоположение....." пожалуйста помогите. Напишите подробнее что делать.

Ответили: пост №3 , пост №4
Valentin46
читатель
офлайн
Дата регистрации: 10.02.2011
Сообщений: 1041
Пост №2
 
22.06.2015 17:38

Оформите письмо в службу поддержки с подробным описанием всего того, что они обычно требуют, отправьте.
А пока вернитесь на прежнюю платформу и спокойно работайте.

Сашка
читатель
офлайн
Дата регистрации: 26.02.2015
Сообщений: 115
Пост №3
 
24.06.2015 12:22
Ответ на пост №1

Жанна Морозова,ОС XP?

impuls
читатель
офлайн
Дата регистрации: 24.11.2005
Сообщений: 1798
Пост №4
 
24.06.2015 16:56
Ответ на пост №1

Жанна Морозова, скачайте новый дистрибутив с сайта поддержки пользователей 1С. Только что устанавливал на XP, w7 и w8.1 без проблем.

Показывать по 10 20 40 сообщений

Читают тему:

1 гостей
Быстрый переход
Для технических специалистов
  • Книга жалоб и предложений по работе сайта
  • Для технических специалистов
  • Представление регламентированной отчетности
  • Говорильня
  • Бухгалтерский учет: обсуждаем проекты нормативных актов и рекомендаций по ведению учета от БМЦ
  • Новый порядок применения ККТ (онлайн кассы с передачей сведений в ФНС)
  • Интернет-конференция: Оформление командировок по новым правилам
  • МАРКИРОВКА
  • ЕГАИС
  • Учет, налогообложение, автоматизация