Не открывается справочник сотрудников в кадровых документах

Конфигурация Зарплата и управление персоналом 2.5, релиз 2.5.94.1, платформа 8.2.19.130. Операционная система Windows XP.
Проблема: При создании кадровых документов,например :Увольнение , по кнопке добавить ,не выводится список сотрудников,т.е. нажимаю на 3 точечки ,,, и ничего не происходит -список сотрудников не открывается. Внизу на панели функций этот справочник не отображается  для восстановления положения окна. Тестирование и исправление ошибок не помогло. На остальных компьютерах всё работает нормально. Может проблема в винде?

Спасибо!
Помогите пожалуйста.

Татьяна Дейниченко, если при этом правую кнопку мыши нажать, какие действия доступны? Лучше картинку показать