SOS Синхронизация данных

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, я не программист только бухгалтер, но надо настроить синхронизацию данных из 1С"Зарплата и управление персоналом(базовая)" ред.8.3 в 1С "Бухгалтерия предприятия (базовая)" ред.8.3 чтобы дальше работать.
Мне настраивали синхронизацию, но что то пошло ни так. При обмене данных выдает ошибку.
журналы регистрации обмена:
[FILE ID=30487]

Tatjana A,номера версий конфигураций скажите.

Prikum, Зарплата и управление персоналом (базовая), редакция 3.0 (3.0.25.85)


Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.43.152)  

Когда происходит синхронизация, то запускается 2 процесса — загрузка данных и выгрузка данных. Если вы делаете обмен первый раз, то нормально, что загрузка не производится — данных для загрузки еще нет.
Так что запустите обмен в ЗУП, а потом еще раз обмен в БП и тогда только можно сделать выводы об успешности процедуры.

Денис (САМАРА)
Делала как вы пишите, Денис, но результат ошибка. Я в первом сообщении приложила фото с тем что пишет программа и та и другая

Выведите полный текст того, что пишется в ошибку в журнале регистрации в БП.

Денис (САМАРА),
А где смотреть? Вот фото  [FILE ID=30490]
пишет не удалось получить данные

Очень важно увидеть что там за ошибка в красной записи. Если не можете её нам показать, то позовите специалиста лично, чтобы он сам глянул базу.

Vladko,

я бы с удовольствием Вам показала. Только где ее смотреть? Специалиста как раз и нет. Помогите пожалуйста.

Tatjana A,2 раза быстро щелкните левой кнопкой мыши по этой записи, откроется окошко, вот из него и приведите текст ошибки