Не загружаются ЭЛН

Здравствуйте. ЗУП 3.1.14.61, платформа 1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1224)

На ровном месте перестали загружаться ЭЛН. После нажатия на "Получить из ФСС" программа выдает окошко "Получение данных ЭЛН из ФСС", минут 10 ни на что не реагирует, потом выдается сообщение что превышен интервал запроса и в общем всё.
На всякий случай делали всё, что можно - чистили кэши, тестировали базу, переустанавливали сертификаты, проверяли интернет, запускали базу с локального компа в этой же сети (изначально - с рдп, база в sql), пробовали другие ЭЛНзагружать - результат одинаковый.
Через программу, скаченную с сайта ФСС, с этого же сервера с этими же настройками совершенно спокойно скачали этот б\л. Из файла загрузили в ЗУП, все расчиталось, сформировался реестр, выгрузился нормальный файл, лтправился реестр из ЗУП совершенно спокойно.

Может кто подскажет - в каком направлении хоть глядеть? Каждый раз через стороннюю программу неудобно...