Некорректное завершение обновления 1с 8.3

на текущий момент платформа 17.1851 релиз 3.0.87.28
при запуске отладки обновление прервалось непонятно по каким причинам. Далее запустила ИБ в пользовательском режиме:программа открылась сразу,без продолжения отладки.
На данный момент часть документов в печатном виде не сохраняет в формате пдф.

Что сделано:
откат платформы (была 18.12.08 на 17.1851
права на папку с 1С полные
очищен кэш
тестирование и справление ИБ ч/з конфигуратор

проблема не решена.

Предполагаю,Что проблема именно в том,что не была закончена отладка.

Что еще можно сделать?

спасибо

Гальсира, а что такое "отладка обновления"? Полагаю это просто обновление.

По существу.
1. Откатитесь на бэкап исходной конфигурации.
2. Проведите её тестирование с исправлением сначала утилитой chdbfl, а затем из конфигуратора.
3. Запустите вновь обновление с отключенной (!!!) установкой патчей исправления - их установитепосле успешного основного обновления.

Valentin46 пишет:

Гальсира, сравните релизы программы, которые высвечиваются в режиме пользователя и в конфигураторе.
Если они совпадают то может и удастся с помощью программиста исправить ситуацию. Обратитесь в техподдержку.

Наконец, 2 дня не 2 недели.