В журнале расчетов зарплаты нет записей по документу!

Подскажите пожалуйста
Ввожу сотруднику приказ на оплату по среднему (командировка)
у все нормально все в ЖР "проходит" а у одного никак не отражается и считает этот период по окладу. Когда "печатаю" расчет среднего там написано, что "В журнале расчетов зарплаты нет записей по документу!"
Что делать?

А сотрудник штатный? И не в отпуске случайно в этот период?

Сотрудник штатный.
Отпуск действительно был оформлен с 1.10 по 28.10
затем отзыв на период с 16.10.по 22.10 для командировки

1С отвечали по этому вопросу что-то невразумительное, мол такой алгоритм расчета... Ничего толкового от них добиться не удалось. Короче, именно в Вашем случае - отзыв из отпуска в командировку происходит "косячок". Поставьте правильные цифры руками.