Благодарность

кстати, если есть подписка на диски - а это означает, что диски ИТС есть в наличие - то проще с инета скачать, чем ждать пока к вам придут и что-то сделают

Дело в том, что они нам продали 1С (7-ку) без лицензионного соглашения (конверт был пуст), но деньги с нас содрали как за лицензионный продукт.То есть, как бы маленький ньюанс.Покупали программу в спешке, срочно нужно было сдавать год. Она еще и вставать не хотела (короче, натерпелись мы). Эти франчайзи  у нас монополисты в своем роде, альтернативы нет. Ведут себя слегка по-хамски. Поэтому - нравится, не нравится, жуй, моя красавица. Мы пытались сами подписаться на ИТС, но там нужен этот номер (который я и в глаза-то не видела). Времени на самом деле нет, копаться в интернете и искать выход - режим работы бешеный - командировки, иногда работаем  до 3 ночи, выходим на работу в 5 утра и т.п. Какое уж тут...  А пр. наши действительно хорошо устроились. Проплачиваем неплановый визит вперед,по факсу - бросаем платежку, далее - ждем-с.

> Дело в том, что они нам продали 1С (7-ку) без лицензионного соглашения (конверт был пуст), но деньги с нас содрали как за лицензионный продукт.То есть, как бы маленький ньюанс.Покупали программу в спешке, срочно нужно было сдавать год. Она еще и вставать не хотела (короче, натерпелись мы). Эти франчайзи  у нас монополисты в своем роде, альтернативы нет. Ведут себя слегка по-хамски. Поэтому - нравится, не нравится, жуй, моя красавица. Мы пытались сами подписаться на ИТС, но там нужен этот номер (который я и в глаза-то не видела). Времени на самом деле нет, копаться в интернете и искать выход - режим работы бешеный - командировки, иногда работаем  до 3 ночи, выходим на работу в 5 утра и т.п. Какое уж тут...  А пр. наши действительно хорошо устроились. Проплачиваем неплановый визит вперед,по факсу - бросаем платежку, далее - ждем-с.

Послушайте, да это вообще произвол какой-то! А в 1С по-поводу таких "партнеров" не пробовали написать? Как правило такие вопросы мигом решаются.

А слово "Дак" Вас устроило. Я не бухгалтер, но постоянно пытаюсь им втемяшить (тоже не литературное слово), что загрузить отчётность очень просто.

"> они нам продали 1С (7-ку) без лицензионного соглашения
Лицензионного соглашения в семерке нет и никогда не было.
Есть желтая регистрационная карточка.

> (конверт был пуст),
В коробку действительно вкладывается пустой конверт. Для отправки в 1С половинки регистрационной карточки.

> Эти франчайзи  у нас монополисты
О какой программе речь? Почти в каждом городе не по одному франчу, не говоря уж о дилерах. Какая уж тут монополия? ;)))

ps: Комплектность поставки привелена в самой программе. Так что можете проверить и сами. Если есть несоответствие, есть адрес для жалоб: k@1c.ru"

"> Лицензионного соглашения в семерке нет и никогда не было.
> Есть желтая регистрационная карточка

За что купила, за то и продаю. Лицензионным соглашением они эту карточку называли. Никакой желтой (белой) карточки там не было. Причем, они это сами обнаружили. Во время установки был произнесен монолог типа: "Вот здесь лицензионное соглашение, кот. позволит вам..." - произносящим открывается конверт  и - опа! - он пуст, как в цирке. Эта девочка даже смутилась.

> О какой программе речь? Почти в каждом городе не по одному франчу, не говоря уж о дилерах. Какая уж тут монополия? ;)))

Борис, как Вы думаете, в России населенные пункты только городами представлены? Хотя
у нас была мысль приобрести программу в Москве, но потом решили, что здесь проще, да и когда оплачивали (опять же, вперед)стоимость программы, разве думали, на что нас разводят. Все прелести их сервиса выяснились много позже. Как оказалось, наше "проще" вылезло нам боком.
> ps: Комплектность поставки привелена в самой программе. Так что можете проверить и сами. Если есть несоответствие, есть адрес для жалоб: k@1c.ru

А ябедничать в деревне - последнее дело. Тем более, что мы здесь чужаки.

"

Не обижайтесь, Алексей, может, подскажете, как это сделать без номера,который, выдимо, указан в легендарной "желтой карточке"? Я пыталась (скажу честно) скачать обновление сама, но то, что я находила, требует указать номер моего продукта. Кстати, на коробке и на книгах - стоит штрихкод - он не совпадает с этим номером? Извините за дилетантизм в этом вопросе. Те товарищи, которые нам программу продали, отсутствие карточки не объясняют никак. По всей видимости, эту программу за бесплатно отымел весь поселок, а мы, как дураки, ее за деньги купили.

> Я пыталась (скажу честно) скачать обновление сама, но то, что я находила, требует указать номер моего продукта.

Это развод.
Легального такого сервиса нет.

> на коробке и на книгах - стоит штрихкод - он не совпадает с этим номером?

На книжках (ВСЕХ) номер наклеен, без всякого штрихкода, ка коробке два штрихкода, один из них содержит номер программы (если убрать первые цифры и последнюю), второй - код продукта.

> Те товарищи, которые нам программу продали, отсутствие карточки не объясняют никак.

Если программа приобретена легально - восстановить карточку можно на раз. Тем более партнеру это сделать совсем уж просто. Так что есть очень большая вероятность, что программа действительно нелегальная.

Номер указан на коробке и на каждой книжке и на носителях (диск или дискета). Если регистрационная карточка утеряна, а программа куплена законно, можно попробовать её восстановить написав письмо в 1С и указав номер, дату приобретения и т.д.

А Вам в компьютер ключ установили?

> А ябедничать в деревне - последнее дело.
Да уж.
Совершено правонарушение. В зависимости от программы, вполне может потянуть и на уголовное преступление. А Вы - ябедничество.