расчет среднего ЗУП 2.5.7.2

добрый день. может, кто-то сталивался с подобной проблемой.
при расчете среднего для оплаты больничных и отпусков у некоторых работников в январе месяце вместо 29,4 ставится другой коэффициент. хотя сотрудник отработал месяц полностью - не было неявок. с чем это может быть связано?
заранее спасибо.