УПП, каким документом оформить претензию от покупателя

Новая тема
реализовали товар, покупатель выставил претензию по качеству товара. В итоге долг покупателя за товар уменьшается. Каким документом оформляются такого рода операции? Можно корректировкой долга оформить, но правильно ли?
Возврат товаров от покупателя
так товар они не возвращают, а только его переоценивают. Или Вы предлагаете вернуть той же датой и реализовать снова по сниженной цене? Тогда возврат попадет в декларацию, а нам это не очень нужно)
Делаете переоценку на основании претензии (если считаете ее обоснованной). а оформляете в программе корректировкой долга
Читают тему
(гостей: 1)

Быстрый переход