Просмотр видео

Недели две назад неожиданно пропала возможность просмотра видео, например, в «Вопросах и ответах». Вместо заставки просмотра сообщение: «Для просмотра ролика вам необходимо перейти по этой ссылке и установить adobe flash player». По ссылке попадаю сюда (https://helpx.adobe.com/flash-player.html) и что нужно делать не понятно. Но adobe flash player уже установлен. Что-то, где- то надо еще настроить?

Рисовод, добрый день!
Уточните, пожалуйста, через какой браузер просматриваете страницу?

Марина Коваленко, 1С, Хром. Сейчас цифры не помню (это дома), но все обновлено на последнюю версию. На работе тот же Хром, но видео работает.

Рисовод, в таком случае первое, что нужно попробовать, это перезагрузить страницу. Чаще всего этого бывает достаточно.
Однако, если проблема сохраняется, то идём в настройки Хрома в верхнем правом углу страницы: Настройки - Показать дополнительные настройки - Личные данные - Настройки контента - Flash - выбираем "Разрешить flash на сайтах" - нажимаем "Готово"
Перезагружаем страницу с видео. При необходимости закрываем все окна браузера и открываем заново. Проверяем видео.
Попробуйте, пожалуйста.  

Марина Коваленко, 1С, хорошо, вечерком попробую. Но это появилось недели 2 назад. Я у себя на компе ничего не менял и не устанавливал. До этого проблем не было.

Рисовод, скорее всего это связано с тем, что современные браузеры постепенно отказываются от поддержки некогда популярного плагина adobe flash player, поэтому в последнее время у многих участились подобные проблемы.
Со своей стороны мы в ближайшее время предпримем необходимые меры, что бы при просмотре видео на сайте эти сложности были сведены к минимуму, работа уже ведется.

Марина Коваленко, 1С, Понятно, удачи вам!

Марина Коваленко, 1С, Спасибо, помог сброс этого переключателя. Переключатель "Разрешить flash на сайтах" был включен.
Что там про "всегда спрашивать" я не понял, но при включенном переключателе ни о чем не спрашивалось.